Responsable qualité et gestion des risques HF - 79410 Echiré (H/F)

La Fédération ADMR des Deux-Sèvres recherche un :

Responsable qualité et gestion des risques HF - 79410 Echiré (H/F)

CDI

MISSIONS

FINALITE DU POSTE

• Coordonner, animer la politique Qualité et gestion des risques et déployer le système qualité sur l’ensemble du réseau (Fédération SAAD, SSIAD, asso Famille et établissements), 
• Assurer la cohérence entre la démarche qualité et la réalité contextuelle, 
• S’assurer de l’efficacité de la politique qualité et être force de proposition auprès de la direction et du réseau, 
• Apporter sa compétence à la prévention et au traitement des différents événements concernant la qualité, 
• Conduire les démarches de certifications et de qualifications ainsi que leur renouvellement. 
• Contribuer par ses propositions et sa veille constante au développement d’activités ou d’entités nouvelles. 

MISSIONS 

Actions de conseils : 

• Conseiller la direction dans l’élaboration de la politique qualité et de la gestion des risques, participer à sa conception globale et spécifique (plans d’actions) et piloter leur déploiement, 
• Assister/Soutenir, conseiller, former l’encadrement, les bénévoles pour la mise en application des règles et règlements relatifs à tout ce qui touche au respect de la démarche qualité, des normes… 
• Accompagner le réseau dans la démarche de protection des données personnelles.  

 Actions de management et de contrôle : 

• Rédiger et mettre à jour toutes les procédures du Système Qualité et de la gestion des risques 
• Proposer des objectifs à la direction. Définir les cibles et objectifs de la démarche qualité et de la gestion des risques en accord avec la direction, 
• Savoir communiquer auprès du réseau à propos de la démarche qualité, des orientations, des procédures, des pratiques etc. 
• Participer à l’élaboration des plans d’action, suivre leurs déploiements et l’amélioration continue du système qualité, 
• Evaluer et améliorer l’efficacité du système qualité (satisfaction clients, conformité des interventions, sécurité du personnel, performances des processus….), 
• Assurer le « reporting » démarche qualité (résultats, suivi des actions,…) des structures vers la direction du réseau, 
• Traiter les réclamations, 
• S’assurer que les processus de sensibilisation et de communication en matière de qualité et de gestion des risques sont efficients.

PROFIL

• Formation qualité
• Veille qualité, connaissances sur la législation, la réglementation liée à la démarche qualité
• Qualités relationnelles (animation de réunions avec des publics diversifiés : bénévoles, salariés, partenaires...)
• Qualités rédactionnelles (procédures, rapports, compte-rendus, synthèses, bilans...)
• Connaissances approfondies du secteur et de son environnement social, économique
• Maitrise approfondie des outils informatiques (bureautique et web)
• Autonome, rigoureux, réactif, disponible, adaptabilité, diplomatie
• Travail en équipe, bonne communication, capacité d'équipe, de médiation et de rendre compte
• La connaissance du secteur associatif et/ou médico-social serait appréciée.

CONDITIONS

• CDI
• Temps plein
• Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
• Filière : support
• Catégorie : Technicien(ne) - Agent(e) de Maitrise
• Poste basé à : Deux-Sèvres - siège de la Fédération à Echiré (79410)
• Déplacements fréquents : avoir le permis de conduire et un véhicule personnel - Usage d'un véhicule de service pour les déplacements départementaux
• Réunions en soirée

DESTINATAIRE CANDIDATURE

Vous pouvez postuler à cette offre d'emploi en remplissant le formulaire ci-contre ou par voie postale :A l'attention de la DRH - 91 rue des Quatre Marie - 79410 ECHIRE