Assistant(e) Technique de Secteur H/F (H/F)

L'ADMR est le premier réseau national dédié au bien être de la personne à domicile. Connu et reconnu depuis plus de 75 ans, il vous offre un équilibre entre vie privée et vie professionnelle, et vous permet de vous former tout au long de votre parcours professionnel. Le SAAD ADMR de SAINT GAUDENS, recherche un/une :

Assistant(e) Technique de Secteur H/F (H/F)

CDD

MISSIONS

 Le réseau ADMR est le premier réseau national dédié au bien-être de la personne à domicile. Connu et reconnu depuis plus de 75 ans, il vous offre un équilibre entre vie privée et vie professionnelle, et vous permet de vous former tout au long de votre parcours professionnel. L’ADMR intervient au domicile des bénéficiaires pour leur permettre de vivre mieux tout en restant dans leur environnement familier. Nous dispensons des prestations sérieuses, reconnues et labélisées sur l’ensemble du territoire haut-garonnais.

L’ADMR vous offre plusieurs avantages : Parcours d’intégration, formation, mutuelle.

La Fédération ADMR de la Haute-Garonne emploie plus de 1000 salariés répartis au sein de 24 associations et antennes.

Une de ses associations, implantée à Montréjeau recherche un(e) Assistant(e) Technique de Secteur, qui serait en appui sur les missions suivantes :

- Analyser la demande et proposer le service le plus adapté en vous assurant du respect des procédures, des modes opératoires et des enregistrements dans la cadre de la démarche qualité.

- Assurer la mise en œuvre et le suivi des services d’aide à domicile en mobilisant les ressources humaines nécessaires.

- Garantir la mise à jour et la diffusion des informations relatives au service et rendre compte conformément à l’organigramme hiérarchique et fonctionnel.

Voici vos activités principales :

Accompagner la personne dans la définition de son projet de vie et évaluer ses besoins : Accueil physique et téléphonique, visites à domicile, évaluation des besoins du demandeur, intégration du projet de vie dans le cadre des règles éthiques et déontologiques, constitution des dossiers de prise en charge des clients, présentation, explication et proposition de l’offre de service.

Organiser les interventions, formaliser l’action, mettre en œuvre et évaluer régulièrement l’intervention ou l’aide technique : Organisation du dossier client en vue de la contractualisation avec la personne (devis, contrat…), création des plannings d’intervention, suivre les interventions, à domicile, à l’association ou par téléphone, évaluation et réajustement de la proposition d’intervention en fonction de l’évolution des situations des personnes, gestion des dossiers clients, traitement des remontées d’information, des réclamations, des conflits et transmission vers le Binôme Référent Qualité (BRQ), suivre la modulation.

Garantir la traçabilité des informations : Gestion documentaire des dossiers clients et dossiers salariés, centralisation, transmission et contrôle des éléments de paie des salariés, transmission des réclamations et des conflits non solutionnés à son responsable, saisie des tableaux de bord.

PROFIL

• Baccalauréat
• Tarif horaire à partir de 13,810 € (coef. 363), soit un salaire brut mensuel minimum de 2094,5 euros. Possibilité de majoration avec reprise d’ancienneté et éléments complémentaires de rémunérations (diplômes).
• Permis B et véhicule personnel exigé

CONDITIONS

• CDD
• Temps plein
• Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
• Filière : support
• Catégorie : Technicien(ne) - Agent(e) de Maitrise
• Poste basé à : Montréjeau
• 35h par semaine, soit 151.67 heures mensuelles, CDD - 2 mois à compter du 01/07/2024

DESTINATAIRE CANDIDATURE

Vous pouvez postuler à cette offre d'emploi en remplissant le formulaire ci-contre ou par voie postale :FEDERATION ADMR de la Haute-Garonne - Route de Toulouse - 31230 L'ISLE EN DODON