Assistant(e) Technique de Secteur (H/F)

Fort de ses valeurs de solidarité, d’écoute et de proximité, l’ADMR Lesneven-Océane s'engage à accompagner les personnes dans leur quotidien tout en offrant des conditions de travail valorisantes à ses collaborateurs. L’association conduit 2 objets sociaux statutaires : Le premier consiste à délivrer au public des prestations de service lui permettant de rester vivre à son domicile le plus longtemps possible dans les meilleures conditions possibles. Le second consiste à créer du lien social sur le territoire d’intervention de l’association par le biais de notre service animation sociale. L’association ADMR Lesneven Océane, entreprise sociale de service à la personne gestionnaire d’un SAD (Service Autonomie à Domicile), agréée par la Préfecture du Finistère, autorisée par le Conseil Départemental, agréée « Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale », • Association financièrement saine, structurée, en développement, avec une bonne ambiance de travail, • 230 salariés • 50 bénévoles, • 9 sites • 250 000 heures d’intervention à domicile • 10 services : aide et accompagnement (dont SAD), ménage/repassage, garde d’enfants, livraison de repas, petit jardinage, petit bricolage, conciergerie de location de courte durée, gardiennage de maison et d’animaux, transport accompagné, téléassistance • 2ème plus important SAAD associatif du Finistère, • Territoire d’intervention de 35 communes représentant une population de 258.000 habitants, soit 28.5% de la population du département : Bohars, Brest, Gouesnou, Goulven, Guilers, Guipavas, Guissény, Kerlouan, Kernilis, Kernouès, Lanarvily, Landerneau, Lanhouarneau, Lanneuffret, La Forest Landerneau, Le Drennec, Le Folgoët, Le Relecq-Kerhuon, Lesneven, Loc Brévalaire, Ploudaniel, Plouedern, Plouescat, Plouider, Plounéour-Brignogan-Plages, Plounéventer, Plounévez-Lochrist, Plouzané, Saint Divy, Saint Frégant, Saint Méen, Saint Thonan, Tréflez, Trégarantec, Trémaouézan.

Assistant(e) Technique de Secteur (H/F)

CDI

MISSIONS

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Technique de Secteur pour rejoindre notre équipe. Vos principales missions seront :

• L’accueil physique et téléphonique : présenter et promouvoir les différents services de l’association, renseigner et/ou aider les prospects ou clients dans la constitution des demandes d’aides financières.
• Le suivi des dossiers administratifs des usagers : établir les documents contractuels, vérifier le contenu des dossiers, assurer un soutien lors des renouvellements des dossiers de prises en charge.
• La gestion de la planification : répondre aux besoins des usagers en tenant compte des contrats de travail (modulation et mensualisation), dans le respect du droit du travail et des dispositions conventionnelles, gestion des évènements clients (hospitalisations, décès, révision des plans d’aide) et intervenants (arrêts, congés).
• La validation de la Télégestion : contrôle de la concordance entre les interventions planifiées et réalisées.
• Le suivi des tableaux de bord : compléter le suivi des indicateurs et ajuster les plannings en conséquence.
• La coordination d’une équipe d’aides à domicile : assurer les temps individuels d’organisation, soutien de l’équipe.
• La participation à l’intégration des nouveaux collaborateurs de terrain : former les aides à domicile aux différents outils professionnels/pratiques de l’association.
• Les relations partenariales : faciliter la collaboration avec les autres acteurs et partenaires du domicile.

L’Assistant(e) Technique de Secteur est un maillon opérationnel essentiel entre le personnel d’intervention, l’encadrement, les clients et les partenaires.

Il/elle bénéficie du soutien d’une équipe de 9 assistantes techniques de secteur réparties sur les 8 autres antennes de proximité de l’association. Il/elle peut également compter sur le soutien des services supports (paie/administration du personnel, facturation, comptabilité), de la Chargée d’Evaluation et de Coordination du secteur ainsi que sur celui de la Cadre de Proximité du secteur.

 Liens hiérarchique et fonctionnel :

L’Assistant(e) Technique de Secteur est placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Cadre de Proximité.

Type de contrat de travail : CDI

Début du contrat : le 02/06/2025 (immersion possible 2 semaines avant la prise de poste)

 Temps de travail : Temps plein

Jours et horaires de travail : Du lundi au vendredi / 08h30-12h30 / 14h-17h

Lieu de travail : Antenne de Kerlouan (Maison Médicale et Sociale)

Rémunération :

• Filière support Technicien- Agent de Maitrise (TAM) Degré 1, à partir de 13,81€ brut de l’heure soit 2094.51€ brut mensuel
• ECR* diplôme, valorisation des diplômes sous conditions
• ECR* ancienneté : reprise de 100% de l’ancienneté dans la branche
• Garanties supplémentaires en santé : médecines douces

ECR* : Elément complémentaire de rémunération

 Avantage(s) :

• Mutuelle d’entreprise
• Comité social d’entreprise
• Environnement de travail dynamique et bienveillant
• Opportunités de formation et de développement professionnel
• Possibilité de contribuer à des projets enrichissants au service de l’association

PROFIL

• Titulaire d’un BAC +2, avec un diplôme type BTS SP3S, gestion PME/PMI ou équivalent
• Expérience sur un poste similaire souhaitée
• Connaissance du secteur des services à la personne appréciée
• Maitrise des outils informatiques et bureautiques
• Sens de l’écoute, de la communication et capacité à établir des relations durables
• Esprit d'initiative et aptitude à travailler en équipe
• Faire preuve d’autonomie, de dynamisme, de rigueur et d’une bonne capacité d’adaptation
• Bonnes qualités relationnelles dans le respect de la confidentialité

CONDITIONS

• CDI
• Temps plein
• Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
• Filière : support
• Catégorie : Technicien(ne) - Agent(e) de Maitrise
• Poste basé à : Kerlouan
• Date limite de candidature : 13 mai 2025
• Permis B exigé